Podpora

Center za pomoč

Poiščite odgovore na pogosta vprašanja o uporabi Invite Atelier.

Ali potrebujem vse informacije vnaprej? Lahko kasneje kaj spremenim?

Sploh ne! Lahko začnete z osnovnimi podatki in posodobite vabilo kadarkoli. Spremembe se takoj odražajo pri vseh vabilih.

Kako dolgo traja, da prejmem vabilo?

Vaše digitalno vabilo je pripravljeno takoj, ko končate z oblikovanjem. Z gosti ga lahko delite v nekaj minutah. Posebna pravila veljajo za teme z oznako personaliziran video.

Kam gredo RSVP potrditve?

Vse RSVP potrditve se zbirajo v vaši zasebni nadzorni plošči, kjer lahko spremljate potrditve in prehranske zahteve v realnem času.

Kako dolgo bo vabilo na voljo?

Za vedno. Vaše vabilo ostane na spletu trajno, brez datuma poteka in brez stroškov podaljšanja. Večina parov ga obdrži še dolgo po samem dnevu kot spomin, ostane pa natanko takšno, kot ste ga pustili.

Kaj pomeni oznaka personaliziran video na določenih temah?

Vabila z oznako »personaliziran video« omogočajo prilagoditev videoposnetka, pri kateri skušamo par oziroma ljubljenčka čim bolj približati vašim željam. Osnovna scena videa in barvna paleta ostajata nespremenjeni, prilagoditve pa se nanašajo predvsem na videz likov in manjše podrobnosti. Čas izdelave personaliziranega videoposnetka je do 6 delovnih dni od potrditve naročila oziroma prejema vseh potrebnih podatkov.