14 gün para iade garantisi
Her davetiye 14 gün para iade garantisiyle gelir. Oluşturduğunuz davetiyeden memnun kalmazsanız ödemenizden sonraki 14 gün içinde info@invite-atelier.com adresine yazın, ücretin tamamını iade edelim. Bize bir gerekçe belirtmeniz gerekmez.
İade nasıl talep edilir
Hesabınızı oluştururken kullandığınız adresten info@invite-atelier.com adresine bir e-posta gönderin ve hangi davetiyenin iade edilmesini istediğinizi belirtin. 24 saat içinde yanıt veririz ve onaylanan iadeleri 3 iş günü içinde işleme alırız.
Paranızı nasıl geri alırsınız
İadeler, Stripe aracılığıyla ilk ödemede kullandığınız ödeme yöntemine yapılır. Bankanıza bağlı olarak tutar genellikle 5 ila 10 iş günü içinde hesap özetinizde görünür. İadeden herhangi bir işlem ücreti kesmeyiz.
Kişiselleştirilmiş video eklentisi
Kişiselleştirilmiş video eklentisi (79€) tek istisnadır. Size özel hazırlanan bir iş olduğundan, üretimine başladıktan sonra artık iade edilemez. Biz üretime başlamadan önce eklentiyi iptal edebilirsiniz; bu durumda eklentinin ücretini tamamen iade ederiz. Davetiyenizin geri kalanı her zaman 14 günlük garanti kapsamında kalır.
İadeden sonra ne olur
İade yapıldığında davetiye yayından kaldırılır ve bağlantısı artık çalışmaz. O ana kadar toplanan tüm katılım yanıtları davetiyeyle birlikte silinir; bu yüzden bize yazmadan önce saklamak istediğiniz her şeyi dışa aktarın.
Sorularınız mı var? Hizmet Koşulları sayfasını okuyun veya bize şu adresten ulaşın: info@invite-atelier.com.